OBOWIĄZUJE OD 21 SIERPNIA 2026 R.
NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane przetwarzamy w sklepie ZAVRON, po co to robimy oraz jakie prawa przysługują klientom i użytkownikom strony.
ADMINISTRATOR DANYCH
Administratorem Twoich danych osobowych jest Łukasz Stasiak, prowadzący sprzedaż pod marką ZAVRON, adres: Jana Pawła II 3G, 58-316 Wałbrzych. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na: kontakt@zavron.pl.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.
JAKIE DANE PRZETWARZAMY
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać: imię i nazwisko, adres e-mail, status i historię zgody marketingowej, adres rozliczeniowy, dane konta klienta, historię zamówień i pobrań, informacje niezbędne do obsługi płatności oraz dane techniczne, takie jak adres IP i informacje zapisywane w plikach cookies. Dane karty płatniczej są obsługiwane przez operatora płatności, a nie są przechowywane przez ZAVRON.
CELE I PODSTAWY PRAWNE
Dane przetwarzamy, aby: założyć i prowadzić konto klienta; przyjąć, rozliczyć i zrealizować zamówienie; udostępnić zakupione pliki cyfrowe; wysłać zamówione bezpłatne fragmenty; odpowiadać na wiadomości; zapewnić bezpieczeństwo sklepu i dochodzić lub bronić roszczeń.
Podstawą przetwarzania jest przede wszystkim wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a tam, gdzie jest wymagana — Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
ODBIORCY DANYCH
Dane mogą otrzymywać podmioty wspierające działanie sklepu w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów: dostawca hostingu i obsługi technicznej, dostawcy systemów WordPress i WooCommerce, operator płatności WooPayments/Stripe, dostawca poczty elektronicznej, księgowość — jeśli jest zaangażowana — oraz uprawnione organy publiczne.
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w niezbędnym zakresie i zgodnie z obowiązującymi przepisami.
PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG
Jeżeli dostawca usługi, w szczególności operator płatności, przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, odbywa się to z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przepisami i dokumentacją tego dostawcy.
OKRES PRZECHOWYWANIA
Dane konta przechowujemy do czasu jego usunięcia lub zamknięcia, z uwzględnieniem okresu potrzebnego do rozliczeń i ochrony przed roszczeniami. Dane zamówień przechowujemy przez czas niezbędny do ich realizacji, rozliczenia oraz przez okres wymagany właściwymi przepisami. Korespondencję przechowujemy do 12 miesięcy od zakończenia sprawy, chyba że wymaga ona dłuższego przechowywania.
Dane podane wyłącznie w celu otrzymania bezpłatnych fragmentów przechowujemy do 30 dni od wysyłki. Niepotwierdzone zgłoszenia marketingowe usuwamy po 14 dniach. Dane osób, które potwierdziły zgodę marketingową, przetwarzamy do jej wycofania. Informację potrzebną do wykazania udzielenia lub wycofania zgody możemy przechowywać do 3 lat w celu ochrony przed roszczeniami.
TWOJE PRAWA
Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Gdy podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z praw, napisz na: kontakt@zavron.pl.
PLIKI COOKIES
Sklep korzysta z niezbędnych plików cookies, aby działały logowanie, koszyk, zamówienie, płatności i podstawowe funkcje bezpieczeństwa. Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Zablokowanie niezbędnych cookies może uniemożliwić korzystanie z części funkcji sklepu.
BEZPŁATNE FRAGMENTY I MARKETING
Gdy prosisz o bezpłatne fragmenty Biblioteki ZAVRON, przetwarzamy podany adres e-mail, aby wysłać zamówione materiały. Podanie adresu jest dobrowolne, ale konieczne do otrzymania wiadomości. Podstawą przetwarzania są działania podjęte na Twoje żądanie przed ewentualnym zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Zgoda na późniejsze wiadomości o nowych materiałach, premierach i ofertach jest odrębna, dobrowolna i nie jest warunkiem otrzymania fragmentów. Staje się aktywna dopiero po potwierdzeniu adresu za pomocą linku wysłanego e-mailem. Marketing elektroniczny prowadzimy na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania, pisząc na kontakt@zavron.pl lub korzystając z mechanizmu rezygnacji w wiadomości.
ZAUTOMATYZOWANE DECYZJE
ZAVRON nie podejmuje wobec klientów decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym nie prowadzi profilowania wywołującego skutki prawne lub podobnie istotnie wpływającego na użytkownika.
ZMIANY POLITYKI
Polityka może być aktualizowana w razie zmian w sklepie, sposobach przetwarzania danych lub obowiązujących przepisach. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
Pliki cookies, analityka i działania marketingowe
Sklep wykorzystuje niezbędne pliki cookies do obsługi koszyka, logowania, bezpieczeństwa, płatności i zapamiętania ustawień prywatności. Są one konieczne do świadczenia usług żądanych przez użytkownika.
Google Analytics 4 jest uruchamiany wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki analityczne. Może przetwarzać informacje o odwiedzanych podstronach, urządzeniu, przybliżonej lokalizacji oraz zdarzeniach zakupowych, takich jak wyświetlenie produktu, dodanie do koszyka, rozpoczęcie płatności i zakup. Nie przekazujemy do Analytics danych karty płatniczej.
Meta Pixel (ID 872790236644511) jest uruchamiany wyłącznie po wyrażeniu zgody marketingowej. Może mierzyć wyświetlenia stron i produktów oraz zdarzenia koszyka, płatności i zakupu w celu oceny skuteczności reklam i tworzenia grup odbiorców. Nie przekazujemy do Meta danych karty płatniczej.
Podstawą uruchomienia technologii analitycznych i marketingowych jest dobrowolna zgoda. Możesz ją wycofać lub zmienić w dowolnym momencie w tej sekcji. Odmowa nie ogranicza możliwości korzystania ze sklepu ani dokonania zakupu.
Wybór jest przechowywany w niezbędnym pliku cookie przez 180 dni. Dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym zgodnie ze stosowanymi przez nich mechanizmami ochrony danych. Więcej informacji: polityka prywatności Google oraz polityka prywatności Meta.